Politique de confidentialité

1. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, Youth Media collecte les catégories de données suivantes :

Lors de l'inscription : nom, prénom, adresse email et toute autre information demandée dans le formulaire de création de compte (numéro de téléphone, WhatsApp, pays, ville)
Lors de l'abonnement à la newsletter : adresse email
Lors de l'utilisation du formulaire de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone/WhatsApp, pays, objet et contenu du message
Lors de la souscription d'un abonnement ou d'un achat de contenu : informations relatives à la transaction (référence, montant, moyen de paiement). Les données bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne transitent pas par nos serveurs
Données de navigation, via Google Analytics : pages consultées, durée de visite, origine du trafic, type d'appareil et de navigateur

2. Finalité du traitement

Ces données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Créer et gérer les comptes utilisateurs ainsi que l'accès aux contenus du site
Envoyer la newsletter et les actualités relatives aux opportunités destinées aux jeunes (bourses, appels à projets, appels d'offres, offres d'emploi)
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Exécuter et gérer les abonnements, les achats de contenus et les paiements associés
Mesurer la fréquentation du site et améliorer l'expérience utilisateur à des fins statistiques

3. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur le consentement de l'utilisateur, recueilli lors de l'inscription, de l'abonnement à la newsletter et de l'acceptation des cookies, sur l'exécution du contrat pour la gestion des abonnements et des paiements, ainsi que sur l'intérêt légitime de AY SOLUTIONS à améliorer et sécuriser le service Youth Media.

4. Public visé et cadre juridique applicable

Youth Media s'adressant à un public international, le traitement des données à caractère personnel est effectué dans le respect des réglementations applicables selon la localisation de l'utilisateur, notamment :

le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les utilisateurs situés dans l'Union européenne
la loi n°2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel en Côte d'Ivoire
les législations locales équivalentes applicables dans les autres pays où résident les utilisateurs du site

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités décrites ci-dessus, et au maximum trois (3) ans à compter du dernier contact actif de l'utilisateur avec le site (connexion, ouverture d'un email de la newsletter), sauf obligation légale imposant une durée de conservation différente.

6. Cookies

Le site utilise le service Google Analytics, qui dépose des cookies de mesure d'audience sur le terminal de l'utilisateur afin d'analyser la fréquentation et l'usage du site. Ces cookies ne sont déposés qu'après recueil de votre consentement via la bannière affichée lors de votre première visite. L'utilisateur peut à tout moment :

paramétrer ou refuser les cookies via les réglages de son navigateur
modifier son choix via le lien « Cookies » présent en bas de chaque page du site

7. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à l'équipe de Youth Media / AY SOLUTIONS dans le cadre des finalités décrites ci-dessus. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, à l'exception de Google Analytics, dans la stricte limite de la mesure d'audience du site, et des prestataires de paiement (Moneroo, FineoPay), dans la stricte limite de l'exécution des transactions.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable (RGPD et/ou loi ivoirienne de 2013), chaque utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que ses données sont traitées et en obtenir une copie
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit d'opposition : s'opposer à tout moment au traitement de ses données, notamment à des fins de prospection (newsletter)
Droit de suppression : demander l'effacement de ses données personnelles

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à : info@youthmedia.net

9. Sécurité des données

AY SOLUTIONS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles des utilisateurs contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.