Stagiaire IT

Sous la supervision du responsable informatique, le stagiaire aura pour principales missions de :

• Assurer la maintenance préventive et corrective des ordinateurs, imprimantes et téléphones.

• Assurer l’assistance technique de premier niveau aux utilisateurs.

• Installer les logiciels et configurer les équipements informatiques.

• Participer à la mise à jour de la base de données du parc informatique.

• Contribuer au maintien des outils CRM et 3CX.

• Veiller à la disponibilité du réseau informatique et de la connexion Internet.

• Diagnostiquer les incidents informatiques et réseau.

• Documenter les interventions techniques.

Être titulaire d’un diplôme en informatique, systèmes et réseaux, télécommunications ou domaine équivalent. Avoir des bases en maintenance informatique et en administration réseau. Connaître les bases des réseaux TCP/IP, DNS et DHCP. Avoir des connaissances sur Windows 10/11, Windows Server, les outils CRM et la téléphonie IP 3CX. Faire preuve de rigueur, d’autonomie, de réactivité et d’un bon sens du service. Savoir communiquer avec les utilisateurs et travailler en équipe.

Lumos CI recherche un stagiaire informatique pour accompagner le responsable informatique dans la gestion quotidienne du parc informatique. Le stagiaire participera à la maintenance des équipements, à la configuration des postes de travail, à la résolution des incidents techniques et au suivi des infrastructures réseau. Il contribuera également au bon fonctionnement des outils CRM et de téléphonie IP utilisés par l’entreprise.