CHARGE DE CLIENTELE SENIOR PME (1)

Analyser et suivre les réalisations en fonction des objectifs fixés; Diagnostiquer les insuffisances sur les produits, proposer et mettre en œuvre les actions correctives en concertation avec la Direction du Réseau ; Mettre en place avec la DRH et/ou la Direction du Réseau un dispositif de formation des commerciaux…) ; Participer à l’organisation d’actions ou d’évènements commerciaux ; S’approprier les objectifs annuels d’activité des agences ; Définir les indicateurs permettant de suivre l’activité des commerciaux ; Effectuer un reporting sur l’activité décliné selon des critères objectifs (PNB, zone géographique, vente par produit, …).

Niveau d’étude : BAC+4/5 en filière commerciale ou Expérience dans le domaine bancaire. Expérience professionnelle requise : 03 ans minimum à un poste à l’exploitation ou tout autre domaine de la banque. Aisance dans le traitement de données client. Maitrise des outils informatiques et statistiques (Word, Excel, Powerpoint, BI, Dashboard, …) Savoir Faire : Maîtrise des techniques bancaires, de ventes, d’animation et de marketing, maitrise des produits bancaires. Savoir être : Sens de l’écoute, du dialogue, capacité de conviction et d’animation, esprit commercial, capacité à travailler en équipe, maîtrise du risque et souci de la rentabilité.

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